INFORMATIVA CLIENTI
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Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dall’art. 13 del Regolamento Europeo 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (“GDPR”) e della normativa privacy nazionale (di seguito “Normativa Privacy vigente”), ti informiamo che i tuoi dati personali verranno trattati attraverso strumenti elettronici e manuali, anche attraverso l’utilizzo dei Social Network, in Italia e all’estero. La presente informativa, redatta sulla base del principio della trasparenza e di tutti gli elementi richiesti dal GDPR è articolata in singole sezioni ognuna delle quali tratta uno specifico argomento in modo da renderti la lettura più rapida, agevole e di facile comprensione (nel seguito l’“Informativa”).

Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento (di seguito Titolare) è Direct Pro s.r.l. - Via TRE Settembre 99 - 47890 Dogana - Repubblica di San Marino (RSM)

Finalità del trattamento

1. I tuoi dati personali verranno trattati per le seguenti finalità:
   • Iscriversi al servizio;
   • Concludere contratti di compravendita e realizzarne la prestazione;
   • Effettuare gli adempimenti necessari a dare esecuzione al rapporto contrattuale posto in essere;
   • Dare assistenza nel caso sia necessaria l’identificazione dell’ordine (e quindi del cliente)
   
   
2. Inoltre, i tuoi dati personali verranno trattati per le finalità di:
   a. Invio di informazioni, offerte commerciali, materiale pubblicitario e promozionale riguardante prodotti o servizi propri e/o di soggetti terzi (anche con modalità automatizzate tramite e-mail, sms, posta, contatto telefonico, ecc.), nonché realizzazione di ricerche di mercato (anche in forma anonima);
   b. Raccolta e analisi di comportamenti ed abitudini di acquisto e di fruizione dei contenuti e dei nostri servizi, anche attraverso cookie, allo scopo di effettuare ricerche di mercato, migliorare i servizi forniti e personalizzarli, nonché di ridurre il numero di ripetizioni dei messaggi pubblicitari e agevolare l’inoltro di informazioni e offerte commerciali di cui alla lettera a). Il trattamento dei tuoi dati personali per finalità di profilazione avverrà con strumenti e con modalità sia automatizzate che non, attraverso strumenti di elaborazione dati che creeranno un tuo profilo commerciale e comportamentale nel web. Tale strumento di elaborazione dati mette in relazione i dati raccolti nel corso della tua navigazione sul Sito attraverso l’utilizzo di cookie di profilazione.
   Il conferimento dei Tuoi dati è necessario per il conseguimento delle finalità di cui al punto 1).
   Il mancato, parziale o inesatto conferimento comporterà l’impossibilità di evadere correttamente il tuo ordine di acquisto.
   Il consenso per il trattamento dei tuoi dati per le finalità di cui al punto 2) è facoltativo.
   In ogni caso e come nel seguito meglio precisato, potrai revocare il tuo consenso, anche in modo parziale, ad esempio acconsentendo alle sole modalità di contatto tradizionali.

A quali soggetti potranno essere comunicati i tuoi Dati personali?
I tuoi dati personali saranno trattati esclusivamente da persone autorizzate al trattamento e da persone designate quali Responsabili del trattamento, nel rispetto della normativa GDPR, al fine di svolgere tutte le attività di trattamento necessarie a perseguire le finalità dettagliate in questa Informativa. I tuoi Dati Personali potranno essere comunicati ad enti pubblici o all’autorità giudiziaria, ove richiesto per legge o per prevenire o reprimere la commissione di un reato.

Ulteriori comunicazioni
Con il tuo consenso libero e facoltativo, i tuoi dati personali (nome, cognome, indirizzo, e-mail, telefono, data di nascita) saranno comunicati da Direct Pro s.r.l. alle seguenti categorie di aziende terze:

• Aziende attive nel settore del commercio di prodotti di consumo;
• Aziende attive nella vendita di servizi alla persona (telefonici, assicurativi, finanziari, di sicurezza, viaggi e assimilabili);
• Agenzie di pubblicità, centri media, contact center;
• Aziende attive nel settore dell’editoria.

Minori
I Dati Personali dei minori con un età inferiore a 16 anni non verranno trattati dal Titolare del trattamento, se non previa autorizzazione del titolare della responsabilità genitoriale.

Tempistiche di trattamento dei dati personali
I tuoi dati personali verranno conservati per il periodo necessario al perseguimento delle finalità dettagliate in questa Informativa.
In particolare, i tuoi Dati Personali saranno trattati per un periodo di tempo pari a 12 mesi nel caso ti sia registrato sul sito ma non abbia effettuato alcun acquisto.
In caso di stipula di uno o più contratti d’acquisto, i tuoi dati personali verranno invece conservati per 28 mesi a partire dalla data dell’ultimo acquisto, periodo necessario al perseguimento delle finalità relative.
Qualora tu abbia sottoscritto solamente la newsletter, il tuo indirizzo e-mail sarà mantenuto fino a quando non effettuerai la disiscrizione.
I tuoi dati verranno conservati per un periodo ulteriore in caso emergano necessità di gestire eventuali contestazioni o contenziosi.

Modalità di revoca del consenso prestato
Hai il diritto di revocare il consenso che hai rilasciato in ogni momento totalmente e/o parzialmente. Questo non pregiudicherà la liceità del Trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Per revocare il tuo consenso basta contattare il Titolare agli indirizzi pubblicati in questa informativa. Nel caso in cui tu ti sia registrato sul sito internet, potrai accedere al tuo profilo personale e modificare i consensi prestati.

Luogo in cui saranno trattati i tuoi dati personali
I tuoi Dati Personali saranno trattati dal Titolare all’interno del territorio dell’Unione Europea.
Qualora per questioni di natura tecnica e/o operativa si renda necessario avvalersi di soggetti ubicati al di fuori dell’Unione Europea, ti informiamo sin d’ora che tali soggetti saranno nominati Responsabili del Trattamento ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 28 del GDPR ed il trasferimento dei tuoi Dati Personali a tali soggetti, limitatamente allo svolgimento di specifiche attività di Trattamento, sarà regolato in conformità a quanto previsto dal GDPR.
Saranno adottate tutte le cautele necessarie al fine di garantire la totale protezione dei tuoi Dati Personali basando tale trasferimento sulla valutazione di opportune garanzie tra le quali a titolo esemplificativo, decisioni di adeguatezza dei paesi terzi destinatari espresse dalla Commissione Europea; garanzie adeguate espresse dal soggetto terzo destinatario ai sensi dell’articolo 46 del GDPR.
In ogni caso potrai richiedere maggiori dettagli al Titolare del Trattamento qualora i tuoi Dati Personali siano stati trattati al di fuori dell’Unione Europea richiedendo evidenza delle specifiche garanzie adottate.

Data Protection Officer
Il Data Protection Officer (di seguito “DPO”) è la società Direct Pro s.r.l. - Via TRE Settembre 99 - 47890 Dogana - Repubblica di San Marino (RSM)
Ai sensi dell’art. 38, par. 4, hai la possibilità di contattare il DPO, per tutte le questioni relative al trattamento dei tuoi dati personali e all’esercizio dei tuoi diritti previsti dal GDPR, ai seguenti dati di contatto: Direct Pro s.r.l. - Via TRE Settembre 99 - 47890 Dogana - Repubblica di San Marino (RSM)
E-mail: info@directprogroup.com

Quali sono i Tuoi diritti?
Ti ricordiamo che potrai esercitare i tuoi diritti previsti dal GDPR e in particolare di ottenere:

• La conferma che sia o meno in corso un Trattamento di Dati personali che ti riguardano e di ottenere l’accesso ai dati e alle seguenti informazioni (finalità del Trattamento, categorie di Dati personali, destinatari e/o categorie di destinatari a cui i dati sono stati e/o saranno comunicati, periodo di conservazione);
• La rettifica dei Dati personali inesatti che ti riguardano e/o l’integrazione dei Dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
• La cancellazione dei Dati personali, nei casi previsti dal GDPR;
• La limitazione al Trattamento nelle ipotesi previste dalla Normativa Privacy vigente;
• La portabilità dei dati che ti riguardano, ed in particolare di richiedere i dati personali che ti riguardano forniti al Titolare e/o richiedere la trasmissione diretta dei tuoi dati a un altro titolare del trattamento;

L’opposizione al trattamento in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano nel pieno rispetto della Normativa Privacy Vigente, nonché per le finalità relative a marketing e profilazione.

Potrai richiedere la rettifica e/o l’integrazione dei Dati personali che ti riguardano, oppure modificare i consensi che hai rilasciato rivolgendoti alla casella di posta elettronica info@directprogroup.com allegando copia del documento d’identità. Nel caso in cui tu ti sia registrato sul sito internet, potrai accedere al tuo profilo personale ed apportare autonomamente le modifiche.

Potrai esercitare tutti gli altri diritti, allegando copia del documento d’identità, rivolgendoti alla casella di posta elettronica info@directprogroup.com oppure inviando richiesta tramite raccomandata A/R a:
Direct Pro s.r.l. - Via TRE Settembre 99 - 47890 Dogana - Repubblica di San Marino (RSM)

In ogni caso avrai sempre diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell’art. 77 GDPR, qualora ritieni che il trattamento dei tuoi dati sia contrario alla Normativa Privacy vigente.